Eliminación de datos
MesaDash Inc. gestiona las solicitudes de eliminación de usuarios de cuentas y ayuda a las empresas con las solicitudes de sus propios clientes cuando actuamos como encargados del tratamiento.
Última actualización: 23 de julio de 2026
Eliminación de usuarios de cuentas
Si puede iniciar sesión, envíe una solicitud de eliminación desde los controles de privacidad en su panel de control. La solicitud se registra en /api/platform/privacy/delete-request y nuestro equipo verifica la titularidad antes de eliminar o anonimizar los datos.
Solicitud manual
Si no puede iniciar sesión, envíe un correo a hello@mesadash.app con el asunto Solicitud de eliminación de datos. Incluya el correo de la cuenta de MesaDash Inc. y el nombre de cualquier espacio de trabajo empresarial. Es posible que solicitemos verificación antes de procesarla.
Datos de clientes comerciales
Si envió un mensaje a una empresa a través de uno de sus canales y desea que se eliminen sus datos, comuníquese primero con esa empresa, ya que ellos gestionan la relación con el cliente. MesaDash Inc. asiste a la empresa en solicitudes de eliminación, exportación o limitación cuando sea necesario.
Excepciones de conservación
Se conservan algunos registros cuando sea obligatorio para contabilidad, impuestos, obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas, copias de seguridad o cumplimiento de los términos de la plataforma. Todo dato retenido se limita al propósito específico que lo requiere.