Chaque commande, réservation et rendez-vous. Au cœur du chat.

Vos clients vous écrivent déjà. MesaDash transforme ces conversations en véritables ventes : tarifées depuis votre propre catalogue, assignées au bon point de vente ou au bon collaborateur, encaissées directement sur votre compte, et transmises à votre équipe dès que nécessaire.

  • Sans carte requise
  • 0 % sur vos ventes
  • Votre propre compte de paiement
  • Vos canaux restent les vôtres
  • MetaFournisseur technique
Toutes les applications qu'ils utilisent déjà

Chaque application a sa propre conversation. Une seule boîte de réception derrière chacune.

Chaque fil de discussion est indépendant et conserve son propre historique : le point de vente préféré, la dernière commande passée.

Découvrir

WhatsApp

Orders, payment links, delivery and booking updates.

19:02
A

Amaka Okafor

En ligne

19:02

Do you still have the jollof combo?

Sure. Tap Open app to browse the live menu and place your order.

Open Menu
Géré par MesaDash

Order #1042 confirmed. The restaurant has started preparing it.

Géré par MesaDash
Répondre en tant que MesaDash...
WhatsApp· ce que votre client voit dans WhatsApp...
Instagram

DMs and the comments under the post that sold it.

20:14
C

Chidinma Eze

En ligne

20:14

Do you deliver to Lekki Phase 1?

Yes, Lekki delivery is ₦1,500. Tap Open app to order.

Open Menu
Géré par MesaDash
Répondre en tant que MesaDash...
Instagram· ce que votre client voit dans WhatsApp...
Messenger

The customers who found you on Facebook.

09:12
G

Grace Mensah

En ligne

09:12

My order arrived late and it was cold

I'm sorry this has been frustrating. Please tell us what went wrong so we can make it right.

Géré par MesaDash

Refunding the delivery fee now, Grace.

Chidi · votre équipe
Aa
Messenger· ce que votre client voit dans WhatsApp...
Telegram

Groups, broadcasts and your regulars.

18:40
B

Bola Kayode

En ligne

18:40

status

Order #1038 status: on the way.

Géré par MesaDash

Perfect 👍

Répondre en tant que MesaDash...
Telegram· ce que votre client voit dans WhatsApp...

Bientôt disponible

  • Viber
  • LINE
Au cœur de chaque produit

Quelle que soit votre activité, cette base reste la même.

Chaque produit apporte le catalogue, les règles de planification et la gestion des demandes propres à un secteur. Tout le reste est mutualisé, déjà prêt et opérationnel.

Une boîte de réception partagée

Tous les canaux convergent au même endroit pour toute votre équipe. Assignez une conversation, répondez, transférez : l'historique complet suit automatiquement.

Fiches clients

Dernière commande passée, point de vente favori, montant total dépensé. Mémorisé naturellement depuis la conversation, sans saisie manuelle.

Vos propres paiements

Stripe, Paystack, Flutterwave, OPay, virement bancaire et espèces. L'argent vous est directement versé nous ne retenons aucun fonds et ne prélevons aucun pourcentage.

Points de vente et établissements

Tarifs, disponibilités et personnel configurés par emplacement : le client est toujours servi par le point de vente en mesure d'assurer la prestation.

Rôles d'équipe et accès

Responsables de magasin, livreurs, stylistes et agents d'assistance ont chacun leur espace dédié, avec des droits précis et aucune confusion.

Multi-entreprises

Gérez plusieurs marques ou entités commerciales distinctes depuis un tableau de bord unique, avec comptabilités et équipes séparées.

L'assistant IA

Il lit le message. Il n'improvise jamais.

Un modèle IA traite la demande, extrait les informations clés (plat souhaité, modèle de véhicule, heure demandée) et renvoie vers votre catalogue officiel avec exactitude.

Il s'appuie sur une liste définie

Chaque message est associé à un besoin précis : commander, réserver, suivre, annuler ou contacter un humain. En cas de doute, il ne prend aucune initiative non sollicitée.

Il n'invente jamais d'actions

Il ne peut pas valider, débiter ou annuler seul. Il applique uniquement les règles de votre catalogue et suit le même protocole de vérification que votre équipe.

Il répond depuis vos informations réelles

Tarifs, horaires, adresses et politiques proviennent de votre configuration. Si l'information est absente, il pose une courte question au client plutôt que d'extrapoler.

Il fonctionne selon un quota maîtrisé

Chaque conversation et chaque mois disposent d'un volume défini. Si le quota est atteint ou si l'assistant est désactivé, les boutons et réponses classiques prennent le relais.

Votre boutique en ligneInclus avec chaque produit

Une boutique à vous, sur votre propre lien.

Les restaurants bénéficient d'une carte avec photos, sélection de point de vente et panier persistant. Salons et centres de lavage disposent d'un planning direct où les clients choisissent prestation, heure et règlent l'acompte. Intégrez ce lien en bio, sur vos prospectus ou en message : il est indexé par Google et affiche un aperçu soigné dans toutes les applications de chat.

Découvrir

mesadash.app/r/mama-ngozi

Mama Ngozi’s Kitchen

Ouvert
Riz & grilladesSoupesAccompagnementsBoissons

Poulet braisé & jollof

1 pers. · 20 min

₦6,500

Egusi & igname pilée

1 pers. · 25 min

₦7,200

Ragoût de chèvre épicé

1 pers. · 25 min

₦5,800
2 articles · 8 900 ₦
Commander
  • Un catalogue unique pour les deux

    Modifiez un tarif une seule fois : la boutique web et le chat s'actualisent instantanément par point de vente.

  • Une seule boîte de réception

    Une commande passée sur la page web ou dans le chat arrive exactement au même endroit.

  • Votre marque, votre lien

    Une page qui vous appartient, pas une annonce perdue sur la marketplace d'un tiers.

  • Aucune application à installer

    S'ouvre instantanément dans le navigateur dont dispose déjà votre client.

Ce que personne n'affiche sur ses tarifs

Les plateformes prennent une part de tout ce que vous vendez.

Une application de livraison ponctionne jusqu'à 30 % par commande. Une plateforme de réservation retient 20 % du premier passage d'un nouveau client. Un site d'offres prend sa part sur chaque bon. MesaDash ne prend aucune commission, et les règlements arrivent sur le compte qui est déjà le vôtre.

30%

application de livraison, forfait supérieur

20%

plateforme de réservation, première visite

0%

sur MesaDash

Paid through your own provider, every time:

StripePaystackFlutterwaveOPayBank transferCash
Produits

Une plateforme unique. Un produit adapté à chaque métier.

Un bot générique peut envoyer un message. Il ne sait pas qu'une formule menu comprend des options et des tailles, qu'un acompte doit sécuriser un créneau de samedi, ou qu'un lavage complet coûte plus cher sur un SUV que sur une citadine. Cette expertise métier est au cœur de chacun de nos produits.

Puis tous les autres commerces de proximité.

Bientôt disponible

Chaque nouveau secteur bénéficie d'un modèle de catalogue et de règles adaptées sur notre plateforme commune.

  • Salle de sport & studio
  • Pressing & blanchisserie
  • Services à domicile

Un seul compte, une boîte unifiée, une seule facture. Activez un produit supplémentaire dès sa disponibilité.

Questions

Les réponses à vos premières questions.

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Vos clients vous écrivent simplement sur WhatsApp, Messenger, Instagram ou Telegram, ou ouvrent votre boutique web sans créer de compte.

Les paiements arrivent-ils directement sur mon compte ?

Oui. Vous connectez votre compte Stripe, Paystack ou autre moyen de paiement local. Les fonds sont versés directement chez vous, sans intermédiaire.

Puis-je utiliser mon numéro WhatsApp existant ?

Oui. Grâce à l'infrastructure officielle Meta Tech Provider, votre numéro actuel reste actif et gagne des fonctionnalités professionnelles complètes.

Que se passe-t-il si un client pose une question complexe ?

L'automatisation répond aux demandes courantes. Dès qu'une question sort de la routine, elle est signalée dans votre boîte partagée pour qu'un membre de votre équipe réponde immédiatement.

Que se passe-t-il lorsque l'automatisation ne peut pas répondre ?

Elle s'arrête et transmet la conversation à votre équipe avec l'historique et la commande en cours. Elle n'improvise jamais et ne tourne pas en rond. Tout ce qui n'est pas de routine parvient à un humain.

J'ai plusieurs points de vente. Est-ce géré ?

Oui. Tarifs, disponibilités, zones de livraison et collaborateurs sont configurés par point de vente, et chaque commande est aiguillée vers l'établissement adéquat. Un compte peut aussi gérer plusieurs entreprises.

Ai-je besoin d'un développeur pour configurer cela ?

Non. Connectez un canal, chargez votre catalogue une fois et ouvrez votre boîte de réception. Aucun diagramme de flux à concevoir, aucun webhook à brancher.

Démarrage rapide

En direct cet après-midi.

  1. 1

    Connectez vos canaux

    Chaque canal se relie simplement : WhatsApp via l'infrastructure officielle Meta Tech Provider, Instagram et Messenger via votre compte Meta, Telegram via un bot ou un numéro. Connectez-en un ou les quatre ; vous restez propriétaire de vos comptes.

  2. 2

    Chargez votre catalogue

    Menu, prestations ou rendez-vous : renseignez vos offres une seule fois. Points de vente, tarifs, disponibilités et zones de livraison sont ensuite centralisés.

  3. 3

    Ouvrez la boîte de réception

    Commandes et réservations arrivent avec le nom du client, le règlement et le point de vente déjà associés.